자, 이제 제 3 단계 부가가치의 창출에 대해서 말씀드리겠습니다. 이미 1단계와 2단계를 어느 정도 습득하신 분들은 이제 이 3단계를 통해 파워셀러가 되는, 그리고 파트 타임 수준에서 풀타임으로까지 수익을 벌 수 있는 단계로의 진입이 가능할 것입니다. 이에 대한 설명을 드리기 전에 파워셀러가 될 수 있는 기본 자격이 갖추어졌는지를 먼저 점검해 보겠습니다.
1. Positive Feedback 100 건 이상 (feedback 을 빠른 시간에 구축하는 방법은 셀러 보다는 바이어가 얻기 쉽습니다. 왜냐하면, 셀러는 바이어에게 positive feedback 밖에는 줄 수 없도록 최근에 규정이 개정되었고 또 바이어는 제 때에 대금 결재만 하면 거의 대부분 positive feedback 을 받을 수 있기 때문이지요. 따라서 1단계와 2단계에서 구매를 통해 최대한 많은 positive feedback 을 쌓아 놓는 것이지요. 그런 다음 최소한 100건 이상이 된 후에 본격적인 판매를 시작하면 낮은 feedback 을 가진 셀러보다는 더 유리한 가격을 받을 수 있습니다)
2. 제2의 이베이 아이디 만들기 (최초 구매와 판매를 병행해서 쌓은 아이디는 앞으로는 판매하는 아이디로만 사용하고 새로운 구매 전용 아이디를 새로 만듭니다. 왜냐하면 계속해서 같은 아이디로 구매와 판매를 병행할 경우 모든 구매와 판매 내역을 다른 사람들이 볼 수 있어 내 속이 다 들여다 보이는 단점미 있습니다. 따라서 판매 아이디로는 판매만 하고 새로이 구매 아이디를 만들어서 구매 전용으로 또 다른 positive feedback 도 함께 구축해 나가면서 향후 새로운 판매 아이디로 전환할 수 있도록 키워 나가는 것입니다)
3 . Positive Feedback 98% 이상 유지 (파워셀러가 되는 여러 요건 중 하나가 98% 이상의 positive feedback 을 유지하는 것입니다. 이러기 위해서는 판매자로서 item description, communication, shipping and hadling, 반품이나 클레임 처리 등 항목에서 높은 점수를 받는 것이 중요합니다. 특히 이 항목들은 나중에 파워셀러의 4가지 평가 항목과 직접 또는 간접적인 관련이 있으며 이베이 수수료 등의 할인 혜택의 결정 요인으로 작용합니다)
4. Software 또는 Program 익숙하기 (이베이에서 제공하는 turbo lister 나 기타 selling tool 이나 listing 프로그램, 제품 사진을 올리는 이미지 호스팅, 여러 개의 이메일 관리를 하는 이메일 프로그램, 반복되는 메시지를 저장하여 수시로 사용할 수 있는 short key 프로그램, 그리고 구매와 판매 및 이익의 흐름을 관리하는 데이터 프로그램 등에 익숙하여 최소 경비로 효율적인 업무 수행에 만전을 기합니다. 이와 같은 프로그램들을 설명하려면 너무 시간이 길어질 것 같아 생략하는 바, 궁금하신 점이 있으시면 쪽지를 주세요)
오늘은 위의 사항들을 점검하는 시간으로 가지시기 바라며, 다음에 본격적인 파워셀러 수업에 들어갑니다.
